Giải mã 7 dấu hiệu chính của một môi trường làm việc độc hại

Làm việc trong một môi trường độc hại không chỉ có khả năng khiến bạn chán ghét công việc của mình mà còn có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn bao gồm kiệt sức, mệt mỏi, lo lắng và trầm cảm. Tại đây, một chuyên gia tiết lộ những dấu hiệu đáng chú ý của một nền văn hóa công sở độc hại và cách giải quyết nó.

Khi chúng ta ngày càng dành nhiều thời gian hơn ở văn phòng sau đại dịch, làm việc trong một môi trường khiến bạn cảm thấy thoải mái là điều quan trọng hơn bao giờ hết. Nhưng bất chấp điều này, nhiều người trong chúng ta không đặt niềm vui của mình ở nơi làm việc là ưu tiên hàng đầu. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng hạnh phúc trong công việc là một công thức để thành công và tăng năng suất, nhưng với áp lực của văn hóa ‘luôn thường trực’ và ‘sự kiệt sức lớn’ khiến chúng ta ngày càng kiệt quệ, càng ngày càng khó để có được viễn cảnh đó và đặt hạnh phúc của chúng ta đi trước sự nghiệp của mình.

Do những áp lực ngày càng gia tăng này, chúng ta quá dễ dàng trở nên quên mất những dấu hiệu của một môi trường làm việc độc hại. Cho dù bạn bào chữa cho sếp của mình lúc nào cũng la hét “vì họ đang căng thẳng” hay gạt bỏ những bình luận tích cực mang tính thụ động của đồng nghiệp khi họ có một ngày tồi tệ, những hành vi này có thể nhanh chóng tích tụ để tạo ra một môi trường làm việc độc hại cho tất cả những người có liên quan.

Alexandra Lichtenfeld, cố vấn kinh doanh tại Client Matters, giải thích: “môi trường làm việc độc hại mô tả một nền văn hóa doanh nghiệp mà nơi làm việc bị cản trở bởi sự hung hăng trong giao tranh, thụ động, quát tháo khắp văn phòng, drama và nhân viên không hài lòng đến mức năng suất bị ảnh hưởng.

“Sức khỏe tinh thần của nhân viên cũng sẽ bị ảnh hưởng khi làm việc trong một môi trường như thế này. Thông thường, trong một nền văn hóa làm việc độc hại, không ai đặt vấn đề với những hành vi này và cố gắng ít tác động đến sự thay đổi. Nếu bạn đang ở trong một nền văn hóa làm việc độc hại, cảm giác tuyệt vọng có thể xâm nhập vào cuộc sống cá nhân của bạn, làm tổn hại mọi thứ từ sự tự tin đến các mối quan hệ. Một nơi làm việc độc hại cũng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc chung của bạn. Sự căng thẳng gia tăng khi làm việc trong môi trường như thế này có thể dẫn đến kiệt sức, mệt mỏi, lo lắng và đôi khi là trầm cảm.”

Điều cực kỳ quan trọng là tất cả chúng ta phải biết cách đối phó với môi trường làm việc độc hại nếu chúng ta nhận thấy chính mình trong một môi trường làm việc như thế. Trong bài viết này, STYLE sẽ giải mã bảy dấu hiệu chính của một nơi làm việc độc hại – và những gì chúng ta có thể làm được.

Các dấu hiệu của môi trường làm việc độc hại

Tinh thần kém: “Không ai mỉm cười, không ai tỏ ra vui vẻ hay nói xin chào, chào buổi sáng hay tạm biệt khi họ bước vào hoặc ra khỏi văn phòng. Những người quản lý đang cau có và không ai nói chuyện với nhau, thường là do phụ thuộc quá nhiều vào email như một phương thức giao tiếp ưa thích.”

Các nhà quản lý cấp trung không hiệu quả: Lichtenfeld giải thích: “Đây là nơi các chuyên gia trong quản lý cấp trung chỉ là những người bù nhìn và không được đào tạo về quản lý. “Họ không biết cách điều hành một nhóm và thường mắc những sai lầm mà họ không thừa nhận và không biết cách giao tiếp.”

Có người quản lý là người tạo ra những cú “sốc”: “Khi một người quản lý khiến bạn cảm thấy mình bị phụ thuộc, hoặc khi họ đang kiểm soát và không lắng nghe những ý tưởng mới, hoặc khi họ mong đợi bạn vào làm ngay cả khi điều gì đó tồi tệ đang xảy ra trong cuộc sống cá nhân của bạn – mà không bất kỳ lòng trắc ẩn nào – đó là một ‘lá cờ đỏ’ mà bạn cần chú ý.”

Văn hóa và các chính sách về con người: “Phong cách văn hóa công ty này thường có thể chỉ ra một nơi làm việc độc hại – đôi khi thực thi chính sách không áp dụng theo điều lệ hay quy định đã ban hành và thường thì xử lý cho các tình huống xảy ra bằng một cách tiếp cận kém nhân văn.”

Chuyển đổi nhân viên cao: “Điều này tự nó nói lên và có thể là do sự kết hợp của tất cả những lý do trước đây dẫn đến một nền văn hóa làm việc độc hại,” Lichtenfeld giải thích.

Bạn có thể cảm thấy như mình đang bị bỏ rơi và có rất ít lời khuyên được đưa ra về công việc bạn đang làm

Các yêu cầu và các nhóm trong văn phòng: “Những điều này có thể rất khó chịu,” Lichtenfeld nói. “Bạn có thể cảm thấy bị tẩy chay, bị gạt ra ngoài, khiến bạn cảm thấy mình là một nhân viên không phù hợp và thường thì những nhóm này sẽ đổ lỗi cho bạn về một số sai lầm xảy ra trong công việc.”

Im lặng hoặc không giao tiếp: Lichtenfeld nói: “Bạn có thể cảm thấy như mình bị bỏ rơi, có rất ít lời khuyên được đưa ra về công việc bạn đang làm và hoàn toàn không có phản hồi. “Nếu có, nó luôn luôn là tiêu cực.”

Cách xử lý môi trường làm việc độc hại

Đối phó với một môi trường làm việc độc hại có thể cảm thấy như một nhiệm vụ bất khả thi – đặc biệt nếu bạn là người có ít quyền lực để thay đổi văn hóa trong văn phòng của mình. Tuy nhiên, theo Lichtenfeld, có những thứ mà mọi người có thể làm – dù họ đang ở cấp độ nào của công ty – để sửa chữa mọi thứ.

Đừng đau khổ trong im lặng – hãy chắc chắn rằng bạn nói chuyện với ai đó về mối quan tâm của bạn. “Nó có thể giúp điều chỉnh và bỏ qua độc tính,” Lichtenfeld, nói, “mặc dù đôi khi điều này rất khó thực hiện”.

“Nạn nhân của văn hóa làm việc độc hại thường là nhân viên. Mặc dù ban lãnh đạo phụ trách việc xác định và điều chỉnh văn hóa nếu cần thiết, nhưng họ có cơ hội hoàn thành công việc đó cao hơn nếu nhận được phản hồi và sự tham gia của nhân viên. Chính những con người trong một doanh nghiệp làm nên văn hóa cho tổ chức đó. Nếu bạn thay đổi suy nghĩ của chính mình và cách bạn tiếp cận mọi thứ tại nơi làm việc, nó có thể tạo ra một tác động tích cực cho tất cả mọi người. ” Theo Lichtenfeld, có những cách chính mà chúng ta có thể làm để chống lại những cạm bẫy của một môi trường làm việc độc hại.

• Đầu tiên, điều quan trọng là phải luôn lạc quan – và cố gắng duy trì khiếu hài hước là một cách tuyệt vời để cải thiện tâm trạng của bạn.
• Khi điều này không thành công, bước tiếp theo là phải cố gắng và loại bỏ tất cả những điều tiêu cực đang diễn ra trong đầu bạn.
• Bên cạnh đó, Lichtenfeld gợi ý rằng hãy tách ra khỏi chính môi trường tại nơi làm việc (mặc dù một câu chuyện phiếm trong giờ giải lao có thể giúp bạn giảm bớt căng thẳng, nhưng nó sẽ chỉ làm “bộ phim văn hóa công sở” trở nên tồi tệ hơn) và ra ngoài để nghỉ giải lao thường xuyên (“không khí trong lành làm điều kỳ diệu trong việc giải tỏa tâm trí ”).
• Tuy nhiên, có lẽ quan trọng nhất, Lichtenfeld khuyên rằng bạn nên nói chuyện với ai đó về mối quan tâm của mình: “Đừng đau khổ trong im lặng – hãy đảm bảo rằng bạn nói chuyện với ai đó về mối quan tâm của bạn và nó đang ảnh hưởng đến bạn như thế nào.”