Khoảng cách ứng dụng AI và cách phụ nữ khai thác lợi ích từ công nghệ này

AI đã và đang thay đổi cách chúng ta làm việc, giúp con người làm việc hiệu quả hơn, nhưng không phải ai cũng có thể nhận thấy những lợi ích mà nó mang lại.

Nghiên cứu gần đây từ Google cho thấy có một khoảng cách lớn về giới trong việc tiếp cận AI. Trong khi 45% nam giới báo cáo rằng họ sử dụng các công cụ AI tại nơi làm việc, thì chỉ 27% phụ nữ làm điều tương tự. Sự mất cân bằng này có thể cản trở phụ nữ trong việc thăng tiến sự nghiệp và có nguy cơ dẫn đến sự bất bình đẳng trong công việc ngày càng gia tăng trong tương lai. Các công cụ AI có khả năng thay đổi cách chúng ta làm việc theo hướng tích cực hơn, giúp chúng ta tiết kiệm thời gian thông qua việc tăng cường năng suất, hỗ trợ sáng tạo và thậm chí mở ra những con đường sự nghiệp mới.

Mọi người đều nên có cơ hội tiếp cận những lợi ích này, đó là lý do tại sao việc thu hẹp khoảng cách giới trong AI là rất quan trọng. Sự thay đổi này sẽ giúp tạo sân chơi bình đẳng, mang lại cho phụ nữ cơ hội phát triển và thành công ngang bằng trong sự nghiệp, đồng thời xây dựng một tương lai toàn diện hơn cho tất cả mọi người.

Khám phá khoảng cách giới tính trong việc ứng dụng AI

Khoảng cách trong việc ứng dụng AI là một phần của mô hình lớn hơn trong nhiều ngành công nghiệp, đặc biệt là những ngành công nghệ cao. Mặc dù các công cụ công nghệ đang thay đổi cách chúng ta làm việc, hành trình tiếp cận chúng không giống nhau đối với tất cả mọi người – và phụ nữ thường đối mặt với những thách thức riêng biệt.

Một lý do dẫn đến khoảng cách này là nhận thức. AI và công nghệ nói chung thường được xem là lĩnh vực do nam giới thống trị. Nhận thức này có thể gây nản lòng, khiến nhiều phụ nữ cảm thấy rằng AI không phù hợp với họ hoặc nghi ngờ liệu họ có thuộc về một không gian bị ảnh hưởng bởi các định kiến giới hay không.

Nghiên cứu từ Đại học Stanford cho thấy rằng việc khuyến khích phụ nữ sử dụng công cụ công nghệ là quan trọng, nhưng điều đó chỉ là một phần của vấn đề. Nhiều phụ nữ cảm thấy họ thiếu các đặc điểm hoặc kỹ năng thường gắn liền với các vai trò công nghệ, điều này ảnh hưởng đến cảm giác thuộc về và nhận thức về bản sắc nghề nghiệp của họ.

Rào cản nhận thức này có thể ngăn cản phụ nữ tham gia vào AI, ngay cả khi họ có năng lực tương đương với các đồng nghiệp nam.

Sự tự tin cũng là một yếu tố quan trọng. Nghiên cứu cho thấy rằng phụ nữ thường đánh giá kỹ năng công nghệ của mình thấp hơn so với nam giới, ngay cả khi họ đạt được kết quả tương tự. Trong một nghiên cứu, cả nam và nữ đều hoàn thành một nhiệm vụ công nghệ với kết quả tương đồng, nhưng phụ nữ lại cho rằng hiệu suất của mình không tốt.

Sự thiếu tự tin này có thể làm phụ nữ ngại sử dụng AI, vì họ có thể cảm thấy không chắc chắn về cách tích hợp công nghệ mới vào công việc hàng ngày. Nếu chưa có cơ hội sử dụng hoặc tìm hiểu về các công cụ AI, rất khó để xây dựng sự tự tin hoặc quen thuộc cần thiết để tích hợp chúng vào công việc – dù bạn biết chúng hữu ích đến mức nào.

Lợi ích của AI đối với sự nghiệp của phụ nữ

Khi phụ nữ bỏ lỡ việc sử dụng các công cụ AI, họ có thể mất đi những cơ hội nghề nghiệp giá trị. AI là một công cụ mạnh mẽ giúp tăng năng suất, cải thiện khả năng ra quyết định và thúc đẩy sự phát triển chuyên môn – những lợi ích có thể tạo nên sự khác biệt ở mọi vai trò.

Một trong những lợi ích chính là tăng năng suất. Các công cụ AI có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp phụ nữ tiết kiệm thời gian và tập trung vào các phần sáng tạo hoặc mang tính chiến lược hơn trong công việc. Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn mở ra tiềm năng phát triển sự nghiệp.

Sarah Lewin, Quản lý Marketing tại Google UK, giải thích: “Dù đó là sử dụng AI để học một kỹ năng mới nhanh hơn, hay tiết kiệm thời gian và giúp bạn tổ chức tốt hơn trong vai trò hiện tại, có rất nhiều cách mà việc hiểu biết về công nghệ này có thể giúp bạn tiến xa trong sự nghiệp – bạn sẽ không thể biết trước được những cánh cửa nào sẽ mở ra từ việc mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình.”

Việc nâng cao kiến thức về AI cũng mang lại triển vọng lâu dài trong các ngành như giáo dục, marketing và chăm sóc sức khỏe, nơi mà các quyết định dựa trên dữ liệu và hiệu quả làm việc có thể tạo ra tác động lớn.

Vai trò của giáo dục và đào tạo

Giáo dục và đào tạo đóng vai trò then chốt trong việc thu hẹp khoảng cách giới tính, xây dựng sự tự tin, và trang bị cho phụ nữ những kỹ năng AI cần thiết để bắt đầu sử dụng công nghệ này.

Khóa học AI Essentials của Google mang đến một khởi đầu hữu ích cho bất kỳ ai mới làm quen với AI. Khóa học trực tuyến kéo dài 10 giờ này chứa đầy tài liệu và mẹo từ các chuyên gia của Google, cho phép người học khám phá các công cụ AI, như AI tạo sinh (generative AI), theo tốc độ riêng và hiểu được những lợi ích thực tế mà AI mang lại cho công việc.

Sarah Lewin, Quản lý Marketing tại Google, chia sẻ những lợi ích mà cô đã chứng kiến trực tiếp: “Có rất nhiều khoảnh khắc tuyệt vời khi mọi người nhận ra rằng họ có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại, nhờ đó tập trung nhiều hơn vào công việc sáng tạo. Chẳng hạn, sử dụng công cụ Gemini để tối ưu hóa việc viết báo cáo.”

Tương tác với AI tạo sinh cũng giúp mở ra những cách sử dụng mới sáng tạo. Sarah kể về một buổi học với các giáo viên, trong đó họ sử dụng AI để tạo các trò chơi tìm chữ cá nhân hóa cho học sinh. “Đây là một ví dụ cực kỳ thú vị và sáng tạo,” cô nói, nhấn mạnh rằng những công cụ này có thể khơi nguồn ý tưởng mới ngay khi bạn biết cách sử dụng chúng đúng cách.

Việc tham gia các khóa học như AI Essentials là một trong những bước đơn giản mà phụ nữ có thể thực hiện ngay hôm nay để ngăn chặn sự mất cân bằng thêm trong tương lai.