Cách sử dụng khung 5-3-1 để xây dựng thể lực xã hội tại nơi làm việc

Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc thêm một bài tập xã hội vào thói quen tập thể dục của mình chưa? Nhà văn Alyssa Jaffer khám phá cách sức khỏe xã hội có thể thúc đẩy khả năng tạo ra kết nối sâu hơn trong công việc và đưa ra một phương pháp thông minh để giúp bạn bắt đầu.

Trình độ thể lực của bạn là gì? Không phải là bạn có thể chạy xa bao nhiêu hay nâng được bao nhiêu cân tạ – ý tôi là thể lực xã hội của bạn. Cũng như việc tập thể dục cho cơ bắp giúp bạn xây dựng sức mạnh, bạn có thể rèn luyện kỹ năng xã hội để phát triển mối quan hệ mạnh mẽ hơn tại nơi làm việc bằng cách xây dựng thể lực xã hội của mình.

Chúng ta thường không nghĩ đến khả năng giao tiếp của mình như một kỹ năng; thay vào đó, chúng ta được định sẵn để nghĩ rằng mình là người hướng nội hay hướng ngoại – chọn một cái hộp và ở đó.

Nhưng kỹ năng xã hội cũng là một kỹ năng như bất kỳ kỹ năng nào khác. Nếu bạn không thoải mái trong một số tình huống chuyên nghiệp nhất định – ví dụ như trò chuyện với người lạ tại sự kiện kết nối, giới thiệu bản thân với phó chủ tịch mới của bộ phận hoặc xây dựng mối quan hệ với nhà đầu tư tiềm năng – thì có một tin tốt: bạn có thể cải thiện. Và giữa đại dịch cô đơn dẫn đến kiệt sức, ngay cả những người hướng ngoại nhất trong chúng ta cũng có thể hưởng lợi từ những kết nối có ý nghĩa hơn.

Vì vậy, trong một thế giới thiếu kết nối, nơi giao tiếp bằng mắt trên phương tiện giao thông công cộng bị coi là tội lỗi và chúng ta đang lướt qua cuộc sống của mình, làm thế nào bạn có thể xây dựng và duy trì thể lực xã hội của mình theo cách chân thực? Chúng tôi đã hỏi một vài chuyên gia để có câu trả lời.

Thể lực xã hội là gì?

Bạn đã nghe nói về sức khỏe thể chất, sức khỏe cảm xúc và sức khỏe tinh thần. Giờ đây, hãy làm quen với sức khỏe xã hội.

“Sức khỏe xã hội là khía cạnh của sức khỏe và hạnh phúc tổng thể của bạn xuất phát từ kết nối và mối quan hệ của bạn,” nhà khoa học xã hội được đào tạo tại Đại học Harvard và tác giả Kasley Killam cho biết. “Hãy nghĩ về thể lực xã hội như một phương pháp trở nên khỏe mạnh hơn về mặt xã hội. Hàng thập kỷ nghiên cứu đã chứng minh rằng kết nối giống như tập thể dục: thiết yếu để sống lâu hơn, khỏe mạnh hơn và hạnh phúc hơn,” cô nói.

Và thể lực xã hội không phải là đặc điểm tự nhiên của tính cách bạn – nó được phát triển, vì vậy nếu bạn không phải là người hoà đồng bẩm sinh, bạn có thể nuôi dưỡng sức khỏe xã hội của mình, giống như các loại sức khỏe khác.

Tại sao kết nối xã hội lại quan trọng trong công việc?

Bạn đã bao nhiêu lần đạt được điểm nhấn trong ngày là đi uống cà phê với một người bạn làm việc, gắn kết với nhóm của bạn trong thời hạn gấp rút chung hoặc cười khúc khích với một đồng nghiệp về một cuộc họp không như ý?

Cuối cùng, chúng ta là những sinh vật xã hội, và mặc dù chúng ta có thể thích nghĩ rằng mình đang sống trên một hòn đảo (và về mặt kỹ thuật, điều đó có thể đúng), chúng ta cần những kết nối có ý nghĩa với người khác để tồn tại.

Và điều đó cũng đúng tại nơi làm việc, đặc biệt là đối với phụ nữ, những người có khả năng cảm thấy cô đơn nhiều hơn. “Con người tự nhiên được lập trình để kết nối xã hội và cảm giác thuộc về. Khi chúng ta dành một tỷ lệ lớn cuộc sống của mình để làm việc, điều cần thiết là chúng ta xây dựng kết nối với những người làm việc cùng,” Ellie Turner Coughlin, chuyên gia về mối quan hệ kinh doanh cho biết.

“Không thể tránh khỏi, những mối quan hệ tại nơi làm việc ảnh hưởng đến sức khỏe xã hội của bạn. Việc coi công việc của bạn là cơ hội không chỉ để kiếm thu nhập và có mục đích, mà còn để kết bạn và xây dựng cộng đồng,” Killam bổ sung.

Nghiên cứu cũng cho thấy rằng nhân viên cảm thấy kết nối hơn với đồng nghiệp ít có khả năng nghỉ việc hơn và có mối quan hệ bền chặt tại nơi làm việc có thể giúp bạn tạo ra công việc chất lượng cao hơn và cảm thấy gắn bó hơn.

Hiểu rõ những rào cản đối với kết nối tại nơi làm việc

Mặc dù có lợi ích và nhu cầu kết nối với đồng nghiệp, trong thế giới số hóa có những rào cản thực sự ngăn cản chúng ta xây dựng kết nối thật sự tại nơi làm việc.

“Nhiều công ty không suy nghĩ kỹ lưỡng về việc tạo điều kiện cho sự kết nối và cảm giác thuộc về tại nơi làm việc – họ duy trì các hệ thống thúc đẩy sự cạnh tranh và ngắt kết nối. Như một liều thuốc giải độc cho một thế giới thống trị bởi công nghệ, chúng ta đang khao khát kết nối con người sâu sắc hơn,” Coughlin nói.

Kết nối thực sự không chỉ dừng lại ở việc thỉnh thoảng thích bài đăng trên mạng xã hội của đồng nghiệp hoặc nói chuyện phiếm về cuối tuần của bạn vào sáng thứ Hai – mà là chia sẻ những trải nghiệm có ý nghĩa với nhau và cảm nhận được ý thức cộng đồng. Cốt lõi của kết nối sâu sắc hơn bề ngoài là sự chân thành, và điều đó có nghĩa là thực sự quan tâm đến việc hiểu bản thân và người khác.

Cách xây dựng sức khỏe xã hội tại nơi làm việc

Vậy, bạn đã sẵn sàng làm việc về sức khỏe xã hội của mình chưa? Trong cuốn sách mới của mình, The Art And Science Of Connection, Killam đã thiết kế khung 5-3-1 để rèn luyện thể lực xã hội của bạn. “Lấy cảm hứng từ nghiên cứu về thói quen của những người phát triển mạnh, tôi đã phát triển hướng dẫn 5-3-1 để cung cấp một điểm tham chiếu cho mọi người khám phá lượng và loại kết nối phù hợp với họ,” Killam nói.

Đây là cách thức hoạt động: Kết nối với năm người một tuần, duy trì ít nhất ba mối quan hệ thân thiết và có một giờ kết nối chất lượng mỗi ngày.

Nghe có vẻ tham vọng, nếu không muốn nói là đáng sợ đối với những người nhút nhát xã hội và không thích kết nối. Nhưng nghiên cứu cho thấy việc xây dựng mối quan hệ tại nơi làm việc là rất quan trọng cho sự thành công trong sự nghiệp của phụ nữ – và những người không đầu tư vào việc xây dựng kết nối bỏ lỡ những cơ hội ảnh hưởng đến sự phát triển, thu nhập và thành tựu. Đối với một loại bài tập mới để giúp củng cố mối quan hệ và cải thiện thể lực xã hội của bạn tại nơi làm việc và khắp mọi nơi, khung 5-3-1 là một điểm khởi đầu tốt.

“Những người kết nối và xây dựng mối quan hệ giỏi nhất không phải lúc nào cũng là những người hướng ngoại tự nhiên mà là những người dành thời gian để lắng nghe, tò mò và xây dựng mối quan hệ bền vững,” Coughlin nói. “Không phải là việc trở thành người ồn ào nhất hay hòa đồng nhất – mà là tìm ra cách kết nối mà bạn cảm thấy tự nhiên nhất.”

Xem thêm:

Tâm lý học trên mạng xã hội: đây là những gì ảnh đại diện nói về tính cách của bạn

Cách thực hành phương pháp 5-3-1 để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn tại nơi làm việc

Killam cũng chia sẻ lời khuyên của cô về việc áp dụng hướng dẫn 5-3-1 vào công việc.

Dành thời gian trực tiếp

Lên lịch một buổi ăn trưa trực tiếp hoặc một giờ nghỉ cà phê ảo hàng tuần với đồng nghiệp để trò chuyện về cuộc sống ngoài công việc. Để thử thách thêm, hãy cố gắng gặp một người khác nhau mỗi lần hoặc thiết lập một chủ đề cho buổi gặp gỡ, chẳng hạn như một thành tựu bạn tự hào hoặc điều bạn đang mong đợi vào lúc này.

Bắt đầu một ngân hàng cảm ơn

Đặt lời nhắc nhở hàng tuần trong nhật ký của bạn để cảm ơn một đồng nghiệp hoặc thành viên trong nhóm vào cuối mỗi tuần. Chia sẻ lời khen ngợi và sự công nhận có lợi cho cả người nhận và cho bạn.

Sự hiện diện của bạn là món quà của bạn

Trong các cuộc gọi nhóm, cuộc họp hoặc trò chuyện không chính thức xung quanh văn phòng, hãy cất điện thoại và tắt thông báo máy tính của bạn để bạn có thể lắng nghe tích cực, hiện diện và kết nối với có chủ đích. Tập trung vào người nói và đặt câu hỏi để thu hút họ.

Hãy bắt đầu kết nối và chào đón phiên bản xã hội mạnh mẽ nhất của chính bạn.

Ảnh: Devil wears Prada